Những lá thư chúc mừng mang niềm vui đến người dân

Nhân lên niềm vui ở những dấu mốc đặc biệt

Với mỗi gia đình, ngày đón một thành viên mới luôn là dịp đáng nhớ. Niềm vui ấy hiện hữu trong khoảnh khắc người thân quây quần bên em bé mà còn được nhân lên khi gia đình nhận giấy khai sinh cùng lời chúc mừng từ chính quyền địa phương.

Chiều 14/10/2026, anh Tạ Huy Hùng ở tổ dân phố Sông He, phường Dương Kinh (Hải Phòng), đến nhận giấy khai sinh cho con trai Tạ Minh Khang, sinh ngày 5/10. Cùng với giấy khai sinh, gia đình còn được trao thư chúc mừng và gửi lời thăm hỏi.

Anh Tạ Huy Hùng cho biết, vợ chồng anh rất vui và bất ngờ khi nhận được thư chúc mừng của UBND phường. “Việc đón con đã là niềm hạnh phúc lớn đối với vợ chồng tôi, chúng tôi còn nhận được sự quan tâm, lời chúc từ chính quyền địa phương nên càng thêm vui. Đây là sự động viên rất ý nghĩa đối với gia đình”, anh Hùng chia sẻ.

Niềm vui đón thành viên mới cũng được gia đình anh Dương Văn Nam và chị Vũ Thị Dung, ở tổ dân phố Duẩn Khê, phường Kinh Môn, đón nhận trong một dịp đặc biệt. Ngày 11/8/2026, khi đến làm thủ tục khai sinh cho hai con, gia đình được lãnh đạo UBND phường cùng cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công và Văn phòng HĐND - UBND phường trao giấy khai sinh, thư chúc mừng.

Đồng chí Vũ Văn Bình, Phó Chủ tịch UBND phường, gửi lời chúc hai em bé khỏe mạnh, hay ăn chóng lớn, gia đình hạnh phúc. Đây là hoạt động được phường duy trì trong triển khai kế hoạch xây dựng chính quyền thân thiện năm 2026.

Trước đó, ngày 27/3/2026, gia đình anh Vũ Đình Hơn, ở tổ dân phố Giá, phường Bạch Đằng, cũng đón nhận món quà tinh thần ý nghĩa khi được lãnh đạo phường trao giấy khai sinh và thư chúc mừng của Chủ tịch UBND phường cho hai con gái sinh đôi Vũ Thị Ái Ngọc và Vũ Thị Ái My, sinh ngày 11/3/2026.

Nhận được sự quan tâm ấy, anh Hơn bày tỏ niềm xúc động: “Gia đình tôi rất vinh dự và vui mừng khi nhận được sự quan tâm, chúc mừng của chính quyền địa phương. Đây là việc làm rất ý nghĩa, thể hiện sự đổi mới tích cực trong xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân”.

Không chỉ trong ngày gia đình đón thêm thành viên mới, những lời chúc từ chính quyền còn được gửi đến các cặp đôi trong dịp đăng ký kết hôn. Với họ, ngày nhận giấy chứng nhận kết hôn đánh dấu bước khởi đầu của cuộc sống gia đình. Bởi vậy, bên cạnh việc hoàn tất thủ tục hành chính, lời chúc mừng từ địa phương cũng trở thành kỷ niệm đáng nhớ.

Ngày 9/10/2026, tại xã Nguyễn Lương Bằng, lãnh đạo xã, trao giấy chứng nhận kết hôn và thư chúc mừng đến chị Nguyễn Thị Thu Hằng, ở thôn Sồi Cầu, xã Đường An và anh Vũ Đức Vinh, ở thôn Bùi Xá, xã Nguyễn Lương Bằng. UBND xã Nguyễn Lương Bằng chúc đôi bạn trẻ luôn yêu thương, đồng hành, cùng nhau xây dựng gia đình hạnh phúc.

Chia sẻ về trải nghiệm này, anh Vinh cho biết: “Ngày đăng ký kết hôn là một ngày vô cùng ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi rất cảm ơn các cán bộ Trung tâm đã hướng dẫn tận tình, giải quyết thủ tục nhanh gọn, chu đáo và tạo không khí thân thiện, giúp ngày vui của chúng tôi càng thêm trọn vẹn”.

Đưa chính quyền thân thiện đến gần dân

Việc trao thư chúc mừng là một trong những cách làm cụ thể nhằm xây dựng chính quyền thân thiện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Cùng với việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo quy trình, cán bộ chính quyền chủ động tạo thêm sự kết nối, chia sẻ niềm vui với người dân trong những thời điểm có ý nghĩa.

Tại Hải Phòng, xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” được xác định là nhiệm vụ trong đổi mới hoạt động của chính quyền cấp xã. Thành phố đã ban hành các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn triển khai, trong đó có Kế hoạch số 119/KH-UBND ngày 9/4/2026 về triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” tại xã, phường, đặc khu trên địa bàn thành phố Hải Phòng giai đoạn 2026 - 2030 và những năm tiếp theo. Mô hình hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch; đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, gần gũi, tận tình; môi trường công sở văn minh, hiện đại.

Theo định hướng của thành phố, năm 2026 phấn đấu có ít nhất 80% chính quyền cấp xã đạt chuẩn “Chính quyền thân thiện”; từ năm 2027 phấn đấu đạt 100%. Đây là mục tiêu đòi hỏi các địa phương không chỉ hoàn thành những tiêu chí về tổ chức, quy trình mà còn phải chuyển biến rõ nét trong thái độ và chất lượng phục vụ người dân.

Từ thực tế triển khai, những lá thư chúc mừng tại nhiều xã, phường trên địa bàn thành phố đã góp phần mang đến niềm vui, sự ấm áp cho người dân trong những dấu mốc quan trọng của cuộc đời. Nhiều địa phương đã duy trì thường xuyên, bảo đảm trao đúng người, đúng dịp, với lời chúc chân thành, phù hợp; kết hợp trao giấy tờ, thư chúc mừng với hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan như đăng ký cư trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em.

Cùng với việc rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính, chính quyền còn tạo dựng niềm tin từ những việc làm gần gũi, thiết thực. Bởi nền hành chính thân thiện không chỉ thể hiện ở quy trình nhanh gọn mà còn được vun đắp từ sự sẻ chia, tinh thần trách nhiệm và sự quan tâm chân thành đến người dân.