Huyện Cát Hải: Đẩy mạnh ứng dụng số trong du lịch
Huyện Cát Hải áp dụng hệ thống vé điện tử và cửa soát vé tự động tại Bến Bèo.
(HPĐT)- Từ đầu năm tới nay, huyện Cát Hải đẩy mạnh các giải pháp để chuyển đổi số, nhất là trong lĩnh vực du lịch – ngành kinh tế chủ lực của huyện. Nhiều giải pháp được áp dụng có hiệu quả bước đầu, từng bước giúp tăng cường hiệu quả công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch, từ đó đem lại hình ảnh đẹp trong mắt du khách.
Tăng cường quản lý nhờ số hóa
Trưởng Phòng Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch huyện Cát Hải Phạm Trí Tuyến cho biết, từ đầu năm tới nay, huyện Cát Hải hoàn thành việc lắp đặt toàn bộ phần mềm quản lý lưu trú cho các khách sạn, tàu nghỉ đêm trên địa bàn huyện. Với phần mềm quản lý lưu trú, cơ quan quản lý nhà nước, công an có thể nắm bắt chính xác về số lượng khách ở mỗi cơ sở, cơ quan Thuế dễ dàng nắm được số liệu, thuận tiện trong quản lý, tránh thất thu ngân sách. Đối với các đơn vị lưu trú, không phải khai báo thủ công về lượng khách lưu trú qua đêm như thời gian trước, tiết kiệm được thời gian.
Bên cạnh việc lắp đặt phần mềm quản lý lưu trú, huyện Cát Hải triển khai lắp đặt, đưa vào sử dụng hệ thống thông tin, kiểm soát vé tham quan vịnh tự động (điện tử) trong tháng 4 vừa qua. Việc sử dụng phần mềm bán vé điện tử tích hợp hệ thống cửa kiểm soát tự động tại các đầu bến hỗ trợ nhiều cho việc quản lý của Ban quản lý các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà. Trong đó, tối ưu hóa công tác theo dõi, kiểm soát và báo cáo thống kê số lượng khách, số thu phí tham quan, lưu trú, dịch vụ bến thủy nội địa; các số liệu về thu phí và dịch vụ bến được kết nối, báo cáo nhanh chóng với các cơ quan chức năng như Thuế, Kho bạc, tạo sự minh bạch trong thu phí. Du khách không phải chờ đợi lâu khi mua vé, thủ tục nhanh gọn dễ dàng. Việc kiểm soát số lượng người đi qua cổng chặt chẽ hơn, chế độ kiểm soát vé thông minh, giúp cho du khách qua cổng nhanh chóng chính xác.
Anh Đặng Thành Trung, Phó giám đốc Công ty Cát Bà Panorama cho biết, việc huyện Cát Hải đưa vào các phần mềm vào sử dụng thực sự đem lại hiệu quả cao trong công tác quản lý nhà nước, các doanh nghiệp cũng dễ dàng hơn trong việc khai báo, mua vé cho khách, từng bước nâng hình ảnh du lịch Cát Bà chuyên nghiệp hơn.
Cùng với đó, huyện Cát Hải cũng tích cực bổ sung, nâng cấp Cổng thông tin du lịch Cát Bà, làm giàu kho thông tin, dữ liệu về du lịch. Website Catba.com.vn liên tục được cập nhập những hình ảnh mới nhất, những thông tin, cẩm nang du lịch Cát Bà để du khách có thể dễ dàng khai thác thông tin, tham khảo chuẩn bị cho chuyến đi đến Cát Bà.
Tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong du lịch
Chủ tịch UBND huyện Cát Hải Bùi Tuấn Mạnh cho biết, trong các nội dung chuyển đổi số, chuyển đổi số trong du lịch là một trong những lĩnh vực được huyện ưu tiên thực hiện bởi đây là ngành kinh tế chiếm tỷ trọng hơn 70% của huyện đảo. Để có nguồn lực đầu tư cho việc này, từ đầu năm, huyện có tờ trình về việc đề nghị đầu tư nguồn lực thực hiện chuyển đổi số về du lịch để thành phố thông qua. Trước mắt, trong năm 2023, huyện được thành phố phân bổ 5 tỷ đồng để thực hiện chuyển đổi số trong ngành du lịch.
Theo kế hoạch, trong năm 2023 này, huyện xây dựng thực hiện 6 nhiệm vụ trọng tâm. Đáng chú ý, bên cạnh phần mềm quản lý lưu trú, địa phương tiếp tục xây dựng phần mềm thu ngân các nhà hàng nhằm kiểm soát doanh thu của các nhà hàng kinh doanh dịch vụ du lịch, kết nối với máy tổng của cơ quan thuế, chống thất thu ngân sách. “Với việc bổ sung thêm phần mềm này, công tác quản lý nhà nước về du lịch sẽ được toàn diện. Các phần mềm này cũng là cơ sở để huyện tích hợp vào phát triển, xây dựng Trung tâm điều hành thông minh huyện Cát Hải (gồm phần mềm quản lý, điều hành du lịch thông minh)” – Chủ tịch UBND huyện Cát Hải cho biết.
Trong các nhiệm vụ trọng tâm được triển khai năm 2023, Cát Hải tiếp tục bổ sung, nâng cấp Cổng thông tin du lịch Cát Bà, làm giàu kho thông tin, dữ liệu về du lịch, nhằm cung cấp cho khách du lịch đầy đủ thông tin về các tour, tuyến, điểm tham quan du lịch trên địa bàn huyện thông qua công nghệ thực tế ảo được cài app vào máy điện thoại di động của du khách để tra cứu thông tin. Giám đốc Trung tâm Văn hóa, Thông tin, Thể thao huyện Cát Hải Phạm Ngọc Hưng cho biết, trung tâm đang đẩy nhanh việc chuẩn bị xuất bản quyển tài liệu thông tin du lịch Cát Bà. Bên cạnh việc in ấn, cung cấp cho du khách, quyển tài liệu này cũng sẽ được chuyển sang dữ liệu số để du khách có thể dễ dàng tiếp cận.
Để thuận tiện hơn cho du khách khi đến tham quan, muốn tìm hiểu thông tin, Chủ tịch UBND huyện Cát Hải Bùi Tuấn Mạnh cho biết, huyện đang xây dựng kế hoạch để lắp đặt 2 kios tra cứu thông tin du lịch Cát Bà tại khu vực bến Bèo và Trung tâm du lịch Cát Bà nhằm phục vụ du khách khai thác, tìm kiếm thông tin đầy đủ, chính xác về các dịch vụ du lịch Cát Bà. Không chỉ vậy, để tạo sự thuận tiện cho du khách, huyện tiếp tục đầu tư thiết bị, hạ tầng để lắp đặt wifi công cộng miễn phí; phối hợp với Viettel tạo tin nhắn chào mừng khách du lịch đến Cát Bà nhằm tạo sự thân thiện, trân trọng khi du khách đặt chân đến Cát Bà…/.