Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố tăng cường rà soát, kiểm tra và chấn chỉnh hoạt động của các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm.
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, việc chấn chỉnh hoạt động của các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tham gia nhằm góp phần mở rộng số người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo hướng nhanh và bền vững; đồng thời tăng cường quản lý nguồn thu, phòng ngừa tình trạng lạm dụng, trục lợi quỹ và bảo đảm quyền lợi của người tham gia.
Nội dung này được Bảo hiểm xã hội Việt Nam nêu tại Công văn số 3639/BHXH-QLT ngày 16/9/2026. Theo đó, các khâu từ lựa chọn tổ chức hỗ trợ, quản lý nhân viên, tổ chức thu và nộp tiền, sử dụng biên lai đến xác nhận thông tin đóng của người tham gia đều phải được thực hiện đúng quy định, bảo đảm minh bạch và có thể kiểm tra, đối chiếu.
Trước đó, ngày 5/6/2026, Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành Quyết định số 458/QĐ-BHXH quy định về tiêu chí, điều kiện và quy trình lựa chọn tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Quy định này đưa ra các yêu cầu cụ thể liên quan đến tư cách pháp lý, trách nhiệm tài chính, điều kiện liên hệ và giao dịch điện tử, nhân sự, địa điểm cũng như phạm vi hoạt động của các tổ chức hỗ trợ.
Theo Quyết định số 458/QĐ-BHXH, nhân viên trực tiếp thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ phát triển người tham gia phải được tổ chức đăng ký và cơ quan Bảo hiểm xã hội xác nhận theo quy định. Các tổ chức cũng có trách nhiệm đăng ký kế hoạch, chỉ tiêu phát triển người tham gia và phạm vi hoạt động. Trên cơ sở đó, cơ quan Bảo hiểm xã hội sẽ xem xét hồ sơ, điều kiện thực tế trước khi ký hợp đồng hoặc thỏa thuận theo quy định.
Tại Công văn số 3639/BHXH-QLT, Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố tiếp tục phổ biến, quán triệt những quy định này tới viên chức và các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng; đồng thời tổ chức rà soát, kiểm tra hoạt động trên địa bàn.
Đối với những tổ chức hoạt động không hiệu quả, không thực hiện đúng quy trình thu hoặc để xảy ra sai phạm, cơ quan Bảo hiểm xã hội phải xem xét, xử lý theo quy định pháp luật, đồng thời thực hiện chấm dứt và thanh lý hợp đồng theo quy định.
Cùng với đó, việc thực hiện quy trình, nghiệp vụ của viên chức và người lao động có liên quan cũng phải được tăng cường kiểm tra nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vi phạm nếu có.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu tăng cường các biện pháp bảo đảm quyền lợi của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Những hành vi như thu tiền nhưng không xuất biên lai, ghi biên lai không đúng số tiền thực thu hoặc sai thời điểm lập, sử dụng biên lai không đúng mục đích hay để mất, thất lạc biên lai phải được ngăn ngừa và xử lý nghiêm theo quy định.
Bảo hiểm xã hội các cấp có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra, đối chiếu biên lai thu tiền với số tiền thực tế đã thu và thông tin của người tham gia. Đồng thời, cơ quan Bảo hiểm xã hội phải quản lý chặt số lượng biên lai đã cấp cho các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng.
Các tổ chức hỗ trợ có trách nhiệm quản lý, bảo quản và lưu trữ biên lai; định kỳ đối chiếu với cơ quan Bảo hiểm xã hội. Khi chấm dứt hợp đồng, các tổ chức phải thực hiện đối chiếu và nộp đầy đủ số biên lai đã được cấp theo quy định.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng yêu cầu đẩy mạnh việc sử dụng biên lai điện tử theo quy định.
Đối với các khoản đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế thông qua tổ chức hỗ trợ, ngay sau khi người tham gia nộp tiền, thông tin về người tham gia và số tiền đóng sẽ được cập nhật trên hệ thống phần mềm quản lý kết nối với cơ quan Bảo hiểm xã hội.
Người tham gia được cung cấp các thông tin gồm họ tên, mã số bảo hiểm xã hội, ngày nộp tiền, số tiền đóng, loại hình tham gia và số tháng đóng. Đồng thời, người tham gia được hướng dẫn tra cứu thông tin chi tiết trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Để bảo đảm an toàn, thuận tiện khi đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế thông qua các tổ chức hỗ trợ, Bảo hiểm xã hội Việt Nam lưu ý người tham gia nên lựa chọn các tổ chức, điểm thu và nhân viên thuộc mạng lưới đã được cơ quan Bảo hiểm xã hội ký hợp đồng hoặc xác nhận theo quy định.
Trong trường hợp cần thiết, người tham gia có thể đối chiếu với thông tin được cơ quan Bảo hiểm xã hội địa phương công khai.
Khi nộp tiền, người tham gia cần nhận và lưu giữ biên lai, chứng từ theo quy định; đồng thời kiểm tra kỹ thông tin về người đóng, số tiền, thời điểm đóng, loại hình và thời gian tham gia.
Sau khi hoàn tất việc đóng, người tham gia nên chủ động tra cứu quá trình tham gia và số tiền đã được ghi nhận trên các kênh chính thức của cơ quan Bảo hiểm xã hội. Nếu phát hiện thông tin có sự chênh lệch hoặc khoản đóng chưa được ghi nhận, cần phản ánh kịp thời với cơ quan Bảo hiểm xã hội để được kiểm tra và xử lý.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết việc tăng cường rà soát, chấn chỉnh nhằm chuẩn hóa hoạt động của mạng lưới tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, bảo đảm mỗi khoản đóng của người tham gia được quản lý đúng quy định, ghi nhận đầy đủ và kịp thời. Qua đó, trách nhiệm của cơ quan Bảo hiểm xã hội, tổ chức hỗ trợ và nhân viên trong quá trình thực hiện cũng được nâng cao, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
PV (tổng hợp)
.jpg "Hải Phòng tăng nhanh số người tham gia bảo hiểm xã hội")
.jpg "Chủ động gia hạn bảo hiểm y tế, tránh gián đoạn quyền lợi")
.jpg "Đề xuất lộ trình tăng mức đóng bảo hiểm y tế")
