Người tham gia bảo hiểm y tế thuộc nhóm tự đóng có thể gia hạn thẻ qua nhiều kênh thuận tiện. Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân chủ động gia hạn trước khi thẻ hết hạn.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người thuộc nhóm tự đóng bảo hiểm y tế chủ động gia hạn trước khi thẻ hết giá trị sử dụng, đồng thời kiểm tra thông tin sau khi hoàn tất giao dịch. Việc này giúp kịp thời phát hiện trường hợp dữ liệu chưa được cập nhật, hạn chế nguy cơ gián đoạn giá trị sử dụng của thẻ và bảo đảm quyền lợi khi khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Người tham gia bảo hiểm y tế thuộc nhóm tự đóng có thể lựa chọn hình thức gia hạn phù hợp thông qua Cổng Dịch vụ công, ứng dụng ngân hàng có tích hợp dịch vụ thanh toán bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế hoặc trực tiếp tại cơ quan bảo hiểm xã hội, tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam, người tham gia lựa chọn dịch vụ “Đăng ký đóng, cấp thẻ bảo hiểm y tế đối với người chỉ tham gia bảo hiểm y tế”. Theo Quyết định số 3510/QĐ-BHXH ngày 21/11/2022 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, dịch vụ này áp dụng đối với trường hợp đăng ký tham gia lần đầu, đóng tiếp bảo hiểm y tế và một số trường hợp thay đổi nhóm tham gia.
Người tham gia kê khai thông tin theo yêu cầu. Hệ thống sẽ kiểm tra, đối chiếu dữ liệu và xác định số tiền phải đóng. Sau khi thanh toán trực tuyến thành công, người tham gia nhận biên lai điện tử, thông báo kết quả và thẻ bảo hiểm y tế theo phương thức đã đăng ký. Hiện dịch vụ được Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp ở mức trực tuyến toàn trình.
Người tham gia cũng có thể đóng tiền gia hạn thẻ bảo hiểm y tế trực tuyến trên ứng dụng của 4 ngân hàng, gồm: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam; Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam; Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam; Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Khi thực hiện giao dịch trên ứng dụng ngân hàng, người tham gia lựa chọn dịch vụ gia hạn hoặc đóng bảo hiểm y tế và nhập thông tin định danh theo yêu cầu. Trước khi xác nhận, cần kiểm tra kỹ thông tin người tham gia, số tiền và nội dung thanh toán. Chứng từ hoặc mã giao dịch cần được lưu lại để tra cứu, đối chiếu khi cần thiết.
Đối với hình thức trực tiếp, người tham gia có thể đến cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế gần nhất để được hướng dẫn và thực hiện đóng bảo hiểm y tế.
Khi nộp tiền, người tham gia cần nhận và lưu biên lai, chứng từ thu tiền, đồng thời kiểm tra thông tin về người tham gia, số tiền và kỳ đóng. Theo thủ tục hành chính Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang công bố, đơn vị thực hiện thu có trách nhiệm cấp biên lai cho người tham gia và nộp số tiền đã thu cho cơ quan bảo hiểm xã hội hằng ngày qua tài khoản ngân hàng hoặc hệ thống tiện ích theo quy định.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam lưu ý, ứng dụng ngân hàng là một trong những kênh thực hiện giao dịch đóng, gia hạn bảo hiểm y tế; trong khi VssID - Bảo hiểm xã hội số và VNeID là các kênh thuận tiện để kiểm tra, sử dụng thông tin thẻ bảo hiểm y tế. Người tham gia cần phân biệt các nhóm tiện ích này để thực hiện đúng nhu cầu.
Sau khi hoàn tất việc đóng hoặc gia hạn bảo hiểm y tế, người tham gia nên chủ động kiểm tra quá trình tham gia và giá trị sử dụng của thẻ.
Trên ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, người tham gia đăng nhập tài khoản để theo dõi thông tin quá trình tham gia. Tại mục “Thẻ bảo hiểm y tế”, có thể kiểm tra thông tin thẻ, giá trị sử dụng và quyền lợi hưởng bảo hiểm y tế.
Người tham gia cũng có thể kiểm tra thông tin trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Tại mục “Tra cứu trực tuyến”, lựa chọn “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế” và nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
Kết quả tra cứu thể hiện các thông tin chính như giá trị sử dụng thẻ, nơi đăng ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu và thời điểm đủ 5 năm liên tục.
Trường hợp thông tin bảo hiểm y tế đã được tích hợp trên VNeID, người dùng có thể vào “Ví giấy tờ”, chọn “Thẻ bảo hiểm y tế” để kiểm tra thông tin.
Ngoài các kênh trực tuyến, người tham gia có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam theo số 1900 9068 hoặc cơ quan bảo hiểm xã hội để được hỗ trợ tra cứu, đối chiếu khi thông tin chưa được cập nhật hoặc có dấu hiệu chưa chính xác.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân chủ động kiểm tra giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trước thời điểm thẻ cũ hết hạn và kiểm tra lại sau khi hoàn tất giao dịch đóng, gia hạn.
Trường hợp phát hiện dữ liệu chưa được cập nhật hoặc không khớp với chứng từ đã nộp, người tham gia cần giữ lại biên lai, chứng từ hoặc mã giao dịch và liên hệ với nơi đã tiếp nhận tiền hoặc cơ quan bảo hiểm xã hội để được kiểm tra, xử lý.
Việc chủ động kiểm tra giúp người tham gia sớm phát hiện những vướng mắc trong quá trình đóng, gia hạn, qua đó hạn chế nguy cơ gián đoạn giá trị sử dụng của thẻ và bảo đảm đầy đủ quyền lợi khi khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
.jpg "Đề xuất lộ trình tăng mức đóng bảo hiểm y tế")
.jpg "Tiếp tục duy trì tỷ lệ 100% học sinh, sinh viên tham gia bảo hiểm y tế")
