(HPĐT)- Hiện, Hải Phòng là một trong những địa phương có tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) qua tài khoản cá nhân (ATM) cao, chiếm 98,84% (tương đương 146.680 người) so với tổng số người hưởng. Nhằm phấn đấu đạt tỷ lệ 100% số người hưởng chế độ qua tài khoản ngân hàng trong năm 2025, cơ quan BHXH chủ động phối hợp các địa phương, ngân hàng tích cực tuyên truyền, vận động, hướng dẫn.

Nhân viên Ngân hàng Agribank chi nhánh Hải Phòng hướng dẫn người dân rút tiền bằng thẻ ATM. Ảnh: MINH TÚ

Đa dạng hình thức tuyên truyền, hỗ trợ 

Sau 5 tháng thực hiện chuyển tiền lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân của người hưởng trên phần mềm kế toán tập trung của ngành BHXH và hệ thống thu nộp chi trả BHXH điện tử (E-COPAY), công tác chi trả chế độ bảo đảm kịp thời, nhanh chóng, giúp giảm khâu trung gian, đơn giản hóa quy trình, nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Thế Kỷ, ở phường Cầu Tre (quận Ngô Quyền) cho biết: "Ưu việt thể hiện rõ nhất là thời gian chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được rút ngắn, sớm hơn so với trước 2-3 ngày. Từ khi nhận lương hưu qua tài khoản ATM, tôi không cần đến các điểm chi trả, không mất thời gian đi lại, chờ đợi và hạn chế rủi ro mất cắp hoặc nhầm lẫn khi nhận tiền mặt. Không những thế, mỗi khi có việc bận hoặc không thể đến điểm lĩnh lương hưu đúng lịch thì cũng không phải làm giấy ủy quyền cho người thân để lĩnh hộ". 

Phó giám đốc BHXH quận Ngô Quyền Đinh Thị Thu Thủy thông tin: Để sớm hoàn thành mục tiêu 100% số người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, cơ quan BHXH thực hiện nhiều giải pháp, chẳng hạn như: tại các điểm chi trả, cán bộ, nhân viên cơ quan BHXH, ngân hàng dành 1 bàn để tư vấn, hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng miễn phí và hướng dẫn người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH sử dụng thẻ ATM. Ở các tổ dân phố, các đơn vị cũng bố trí các điểm hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng miễn phí cho người lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH, đồng thời, các ngân hàng dành nhiều ưu đãi cho người hưởng cũng như cử cán bộ đến tận nhà, tận phường để hỗ trợ người dân mở tài khoản. Tuy nhiên, qua thực tế tuyên truyền, vận động cho thấy, một số người lĩnh tiền mặt nhiều năm nay nên khi thay đổi hình thức nhận lương hưu có phần e ngại. Thậm chí, nhiều người cho rằng lĩnh lương hưu chế độ qua tài khoản ATM không thuận tiện với người cao tuổi, nhất là khi tình trạng lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi, nhiều người không muốn để tiền trong tài khoản… Trước những khó khăn, rào cản trên, UBND các phường trên địa bàn quận Ngô Quyền chủ động phối hợp các đồng chí tổ trưởng tổ dân phố, bí thư chi bộ để tuyên truyền, vận động; đồng thời, thông tin trên hệ thống loa phường để người dân nắm rõ chủ trương, tiện ích và thay đổi nhận thức. 

Hiện, số người hưởng chế độ BHXH hằng tháng qua ATM là 146.680 người, chiếm 98,84% tổng số người hưởng. Trong đó, số lượt người hưởng trợ cấp thất nghiệp qua ATM từ đầu năm đến nay là 17.639 lượt người, đạt 100% so với tổng số người hưởng; số lượt người hưởng trợ cấp ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe qua ATM từ đầu năm đến nay là 25.419 người, đạt 99,85% tổng số người hưởng; số lượt người hưởng trợ cấp BHXH một lần qua ATM từ đầu năm đến nay là 2.439 người, đạt 98,35% tổng số người hưởng.

Tăng tiện ích, tiện lợi 

Trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH Hải Phòng) Trần Minh Hưởng cho biết, năm 2025, việc vận động người dân hưởng các chế độ BHXH qua thẻ ATM tiếp tục là một trong những nội dung trọng tâm truyền thông của BHXH các quận, huyện. Đối với cơ quan BHXH, việc thanh toán không dùng tiền mặt giúp giảm thiểu các sai sót, gian lận hoặc thất thoát trong quá trình chi trả, việc theo dõi và quản lý thông tin thụ hưởng cũng trở nên hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, tự động hóa trong khâu chi trả giúp tiết kiệm nguồn lực, giảm gánh nặng công việc cho cán bộ BHXH, hệ thống thanh toán điện tử cho phép kiểm tra, đối soát thông tin giao dịch nhanh chóng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tài chính. 

Hiện, với phiên bản mới nhất của ứng dụng VNeID, người dân có thể dễ dàng cập nhật tài khoản hưởng an sinh xã hội (trong nhóm dịch vụ về an sinh xã hội), bước đầu hỗ trợ với tài khoản thuộc một số ngân hàng có lượng người dùng lớn như: Agribank, Vietcombank… Đồng thời, người hưởng có thể đăng ký thay đổi hình thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân trên ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số” một cách đơn giản, thuận tiện. Ngoài ra, tỷ lệ đồng bộ, xác thực dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cập nhật căn cước công dân vào dữ liệu tham gia BHXH, đạt tỷ lệ khá cao (99,48%), tương ứng với hơn 1,92 triệu người. Như vậy, việc cập nhật số tài khoản ATM qua ứng dụng VNeID với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH cũng khá thuận lợi. BHXH Hải Phòng đề nghị Công an thành phố đẩy mạnh triển khai quy chế phối hợp về phát triển người hưởng qua ATM từ dữ liệu dân cư. 

Thời gian tới, BHXH Hải Phòng chỉ đạo BHXH các quận, huyện tham mưu chính quyền địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, giao chỉ tiêu cho từng xã, phường, thị trấn. Đồng thời, khẩn trương rà soát, điều chỉnh dữ liệu BHXH sai lệch với dữ liệu dân cư trên hệ thống BHXH theo quy trình của BHXH Việt Nam để phục vụ việc xác thực thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; phối hợp các ngân hàng có cơ chế, giải pháp hỗ trợ phí mở thẻ, thủ tục mở thẻ một cách nhanh chóng, thuận lợi, người hưởng dễ dàng tiếp cận, hiểu các thông tin, tiện ích khi sử dụng bằng thẻ ATM qua hệ thống tổng đài hỗ trợ... - Phó giám đốc BHXH Hải Phòng Mạc Thanh Giang thông tin.