Thực hiện việc kiểm thử, nhận dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám lại: “Hiệu quả kép” với người bệnh, cơ sở y tế
Nhân viên Phòng Công tác xã hội (Bệnh viện Kiến An) hướng dẫn người dân thủ tục khám, chữa bệnh bằng sử dụng căn cước công dân gắn chíp.
(HPĐT)- Dự kiến từ 1-4, cơ quan BHXH và các bệnh viện trong cả nước bắt đầu triển khai kiểm thử việc gửi và nhận dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám lại, tiến tới triển khai chính thức trong toàn quốc từ 1-7-2024. Dù Bộ Y tế chưa có hướng dẫn cụ thể song các cơ sở y tế tuyến thành phố sẵn sàng thực hiện, còn người dân mong có sự thay đổi về “chất”.
Tiến tới loại bỏ bản giấy chuyển tuyến
Hiện việc cấp giấy chuyển tuyến tại các cơ sở y tế theo hướng chuyển từ tuyến dưới lên tuyến trên và từ tuyến trên xuống tuyến dưới để điều trị lâu dài. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện nảy sinh một số vướng mắc, như: quy định đăng ký khám, chữa bệnh ban đầu còn nặng về hành chính, chưa thuận lợi khi người bệnh đi khám, chữa bệnh tại cơ sở khác ở tuyến tương đương hoặc thấp hơn, từ đó ảnh hưởng quyền lợi của người bệnh. Trên thực tế, việc cấp giấy chuyển tuyến từ cơ sở y tế tuyến dưới lên tuyến trên vẫn có những tiêu cực hoặc người dân phàn nàn việc bị gây khó dễ khi xin giấy chuyển tuyến điều trị. Đó là cơ chế xin - cho hoặc gây khó khăn, “giữ” người bệnh gây bức xúc cho người dân. Chưa kể một số đối tượng gian lận, làm giả giấy chuyển tuyến.
Thực trạng trên không chỉ xảy ra ở riêng Hải Phòng mà ở hầu hết tỉnh, thành phố trên cả nước. Vì thế mới đây, Bộ Y tế ban hành Quyết định 4750 sửa đổi, bổ sung Quyết định 130 quy định chuẩn và định dạng dữ liệu đầu ra phục vụ việc quản lý, giám định, thanh toán chi phí khám, chữa bệnh và giải quyết các chế độ liên quan. Theo đó, Bộ Y tế chính thức bổ sung 2 bảng dữ liệu mới gồm bảng dữ liệu giấy chuyển tuyến BHYT và bảng dữ liệu giấy hẹn khám lại theo quy định tại Nghị định 75 của Chính phủ. Từ ngày 1-4, cơ quan BHXH và các bệnh viện trong cả nước bắt đầu triển khai kiểm thử việc gửi và nhận dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám lại, tiến tới triển khai chính thức trong toàn quốc từ ngày 1-7. Cũng theo kế hoạch, trong năm 2024, Bộ Y tế phối hợp cùng với Cục C06 (Bộ Công an), BHXH Việt Nam nghiên cứu, triển khai tích hợp hai loại giấy tờ này trên các ứng dụng VneID (ứng dụng định danh điện tử), VssID (BHXH số).
Theo Phó giám đốc Sở Y tế Phan Huy Thục, việc triển khai kiểm thử, nhận dữ liệu điện tử giấy chuyển tuyến BHYT và giấy hẹn khám lại sẽ loại bỏ hoàn toàn giấy chuyển tuyến và giấy hẹn khám lại bản giấy. Khi 2 loại giấy tờ này được tích hợp trên ứng dụng VNeID, VssID, người bệnh làm thủ tục chuyển tuyến hoặc tái khám chỉ cần xuất trình giấy chuyển tuyến điện tử hoặc giấy hẹn khám lại điện tử trên ứng dụng VNeID hoặc VssID.
Người dân mong đợi, cơ sở y tế sẵn sàng
Việc triển khai giấy chuyển tuyến BHYT điện tử và giấy hẹn khám lại điện tử của Bộ Y tế đặt mục tiêu góp phần phục vụ quản lý nhà nước về công tác chuyển tuyến BHYT, tạo kho dữ liệu tập trung phục vụ phân tích, thống kê, kịp thời điều chỉnh chính sách BHYT sát với thực tế. Ở góc độ người dân, có người thân mắc bệnh mạn tính, phải thường xuyên ra, vào bệnh viện điều trị, anh Đinh Văn Công, ở thôn Cái Tắt, xã An Đồng (huyện An Dương) vui mừng vì giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại điện tử tích hợp thông tin, đơn giản hoá thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian, tạo thuận lợi, tiện ích cho người bệnh, người nhà người bệnh vì không phải khai báo nhiều mỗi lần tái khám. Còn với chị Lê Thị Hải Hà, ở phố Lê Lai, phường Máy Chai (quận Ngô Quyền) cho biết, giấy chuyển tuyến điện tử giúp công khai, minh bạch trong công tác chuyển tuyến, bảo đảm người được chuyển tuyến “đúng người, đúng bệnh”, cũng như hạn chế các hành vi gian lận, giả mạo chữ ký, dấu của bệnh viện; hỗ trợ cơ quan BHXH trong công tác giám định, thanh toán BHYT.
Đến nay Bộ Y tế chưa có hướng dẫn cụ thể về việc kiểm thử nhưng chủ trương này được lãnh đạo một số cơ sở khám, chữa bệnh cho biết sẵn sàng triển khai vì giúp các bệnh viện đơn giản hóa khi tiếp nhận, làm các thủ tục chuyển tuyến/tái khám đối với người bệnh. TS.BS Đoàn Hồng Quang, Giám đốc Bệnh viện Tâm thần Hải Phòng cho biết: “Từ trước tới nay, bệnh viện luôn “mở cửa” đối với những người bệnh muốn chuyển tuyến lên bệnh viện tuyến Trung ương nên quy định mới giúp bệnh viện đơn giản hóa các thủ tục hành chính. Chúng tôi đang đợi Bộ Y tế có hướng dẫn, tập huấn cụ thể về triển khai và liên thông phần mềm, bệnh viện sẽ bố trí nhân lực tham dự để triển khai tại bệnh viện”. Còn theo TS.BS Nguyễn Bá Phước, Giám đốc Bệnh viện Kiến An, bệnh viện sẵn sàng kiểm thử và thực hiện nghiêm khi Bộ Y tế yêu cầu; coi đây là động lực để bệnh viện tập trung nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo niềm tin đối với người bệnh, gia đình người bệnh.