Hỏi: Con gái tôi làm hướng dẫn viên du lịch và có ký hợp đồng lao động với một Công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành trên địa bàn thành phố. Tuy nhiên, hơn 4 tháng nay, do dịch COVID -19 nên con tôi nghỉ không hưởng lương. Tôi được biết Chính phủ có một số chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID -19. Vậy, trường hợp như của con tôi có được hỗ trợ không? - HOÀNG THỊ NGA (Phường Dư Hàng Kênh, quận Lê Chân)

Trả lời: Ngày 7-7-2021, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg về thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký.
Theo đó, hướng dẫn viên du lịch được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện: Có thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Luật Du lịch; có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa; có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm. Mức hỗ trợ và phương thức chi trả:
Mức hỗ trợ: 3.710.000 đồng/người; phương thức chi trả: Trả 1 lần cho người lao động.
Hồ sơ đề nghị: Đơn đề nghị; bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau: bản sao hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 1-1-2020 đến thời điểm nộp hồ sơ; Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.
Trình tự thủ tục thực hiện: Hướng dẫn viên du lịch có nhu cầu hỗ trợ gửi hồ sơ đề nghị đến Sở Du lịch, nơi cấp thẻ cho hướng dẫn viên du lịch.
Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31-12022. Trong 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đề nghị hỗ trợ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp thành phố thẩm định, lập danh sách đề nghị hỗ trợ trình UBND thành phố quyết định. Trong 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đủ hồ sơ của cơ quan chuyên môn về du lịch, UBND thành phố ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ, đồng thời chỉ đạo thực hiện hỗ trợ. Trường hợp không phê duyệt, thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do./.
LƯƠNG THỊ THỦY