Liên đoàn Lao động thành phố trao giải tặng đoàn viên cài đặt thành công App “Hướng Công” đợt 1, góp phần thiết thực thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn.

(HPĐT)- Năm 2024, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố xác định chủ đề “Tiếp tục tập trung phát triển đoàn viên và thực hiện chuyển đổi số”. Đại hội Công đoàn thành phố nhiệm kỳ 2023-2028 cũng xác định 1 trong 3 khâu đột phá của nhiệm kỳ là thực hiện chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động công đoàn, ưu tiên áp dụng quản lý đoàn viên và quản lý tài chính”. Hiện LĐLĐ thành phố tích cực thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn các cấp.

Nâng cấp hạ tầng, bảo đảm kết nối

Thực hiện Nghị quyết 03 của Ban Thường vụ Thành ủy về “Chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” và Nghị quyết 02 của Bộ Chính trị về “Đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình mới”, LĐLĐ thành phố xây dựng, ban hành kế hoạch thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn các cấp. Ban Thường vụ LĐLĐ thành phố chỉ đạo đầu tư, nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin bảo đảm kết nối, quản lý các dữ liệu phục vụ chuyển đổi số ổn định. Theo Chánh văn phòng LĐLĐ thành phố Nguyễn Quốc Khánh, Văn phòng LĐLĐ thành phố thực hiện tiếp nhận, lưu trữ, phân phối tất cả văn bản qua văn phòng điện tử, không tiếp nhận hoặc ban hành văn bản giấy (trừ tài liệu mật). Các văn bản trình ký đều được thực hiện qua hệ thống văn phòng điện tử HP-eOfice và được lãnh đạo LĐLĐ thành phố phê duyệt bằng chữ ký số. Văn bản được số hóa và lưu trữ trên hệ thống HP-eOfice bảo đảm an toàn, khai thác nhanh chóng, thuận tiện. Việc sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây của Google, Microsoft OneDrive… giúp dữ liệu cá nhân và cơ quan được đồng bộ, an toàn, tránh mất dữ liệu.

Bên cạnh đó, LĐLĐ thành phố cũng tiếp tục đầu tư cải tạo cơ sở vật chất, nâng cấp các phòng họp trực tuyến tại cơ quan LĐLĐ thành phố. Trang bị máy tính bảng cho các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ và chủ tịch công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở để lưu trữ văn bản; xây dựng mã QR-code để người dùng cập nhật văn bản, tài liệu, bảo đảm không sử dụng tài liệu, văn bản giấy trong các cuộc họp. Các cấp công đoàn thành phố tích cực triển khai kế hoạch chuyển đổi số trên các phương tiện truyền thông của công đoàn. Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở và công đoàn cơ sở trực thuộc thực hiện việc báo cáo, trao đổi thông tin qua văn phòng điện tử của LĐLĐ thành phố và thực hiện nghĩa vụ tài chính qua tài khoản ứng dụng Internet Banking. Tất cả cán bộ công đoàn chuyên trách các cấp toàn thành phố sử dụng hệ thống thư điện tử để gửi- nhận văn bản và trao đổi công việc. Bước đầu việc thực hiện chuyển đổi số diễn ra thuận lợi, bảo đảm các yêu cầu ở từng giai đoạn.

Tiếp tục hoàn thiện ứng dụng “Hướng công”

Thiết thực chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn, LĐLĐ thành phố nghiên cứu ứng dụng “Hướng Công- Công đoàn Hải Phòng” (gọi là App Hướng Công) có sẵn trên kho ứng dụng của Google Play Store và App Store sử dụng cho điện thoại thông minh. Ứng dụng đưa vào thử nghiệm từ đầu năm 2023 và được UBND thành phố đồng ý cấp kinh phí 1,5 tỷ đồng thực hiện. Đầu năm 2024, LĐLĐ thành phố chính thức phát động đoàn viên, công nhân, lao động cài đặt App “Hướng Công” trên điện thoại thông minh và sử dụng. Nguyên Phó trưởng Ban Tuyên giáo- Nữ công LĐLĐ thành phố Phạm Thị Xuân Quyên chia sẻ: Sau khi đăng nhập và sử dụng App “Hướng Công”, đoàn viên có thể nhận được các thông báo, tin tức công đoàn, thông tin cập nhật, giải đáp, hỗ trợ, nắm bắt thông tin và tham gia các chế độ phúc lợi, ưu đãi; khai thác các thông tin dịch vụ, giải trí. Các chức năng chính, thông tin chính trên ứng dụng gồm: văn bản pháp lý; tin tức; an sinh xã hội; vay vốn; chăm sóc sức khỏe; tìm nhà trọ, nhà ở; việc tìm người, người tìm việc; học tập; giải trí; hỗ trợ 24/7… Tuy có nhiều tính năng và ứng dụng thiết thực nhưng App “Hướng Công” hiện chưa hoàn thiện 100%.

Một trong các hoạt động nổi bật trong thực hiện chuyển đổi số công đoàn là việc tư vấn pháp luật và hỗ trợ người lao động trên nền tảng số. Nội dung tư vấn, giải đáp pháp luật có trên App “Hướng Công” được chọn lọc, biên soạn và phân chia theo các lĩnh vực (chế độ chính sách, pháp luật và quan hệ lao động, các tình huống dưới dạng hỏi- đáp), giúp đoàn viên dễ dàng tìm kiếm nội dung mình quan tâm. LĐLĐ thành phố cũng đăng ký thành lập Tổng đài tư vấn giải đáp pháp luật với đầu số 1800.88.88.64, tiếp nhận cuộc gọi 24/7 để lắng nghe, hỗ trợ đoàn viên cần trợ giúp từ tổ chức công đoàn thành phố, người lao động cũng được miễn phí cước gọi (bên nghe, LĐLĐ thành phố sẽ trả tiền cước). Đến nay, tổng đài tiếp nhận nhiều cuộc điện thoại yêu cầu tư vấn, hướng dẫn, giải đáp pháp luật không chỉ của đoàn viên, người lao động trên địa bàn thành phố Hải Phòng mà cả các tỉnh như Thái Bình, Bắc Giang, Bình Dương hay thành phố Hồ Chí Minh…

Theo Chủ tịch LĐLĐ thành phố Nguyễn Anh Tuân, hoạt động công đoàn được số hóa từng bước, cùng với việc xây dựng App “Hướng Công”, LĐLĐ thành phố đã và đang thực hiện đổi mới hoạt động của tổ chức công đoàn trên không gian mạng, bước đầu đáp ứng việc chỉ đạo, điều hành, tuyên truyền, vận động phát triển và quản lý đoàn viên, tổ chức phong trào công nhân lao động và hoạt động công đoàn phù hợp trong tình hình mới theo tinh thần Nghị quyết 02 của Bộ Chính trị về “Đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình mới”.