Sở Tài nguyên và Môi trường: Ứng dụng số hóa nâng hiệu quả làm việc
Sở Tài nguyên và Môi trường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số thực hiện cải cách thủ tục hành chính.
(HPĐT)- Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính hướng tới mục tiêu phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp là mục tiêu luôn được Sở Tài nguyên và Môi trường (TNMT) tập trung thực hiện. Từ năm 2022, Sở TNMT tăng cường ứng dụng chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, tạo bước chuyển biến rõ nét.
100% số hồ sơ, kết quả được “số hóa”
Thời gian giải quyết rõ ràng, không mất công chờ đợi là cảm nhận của nhiều người dân và tổ chức doanh nghiệp khi làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất thời gian gần đây. Chị Đào Thị Mai, ở phường Vĩnh Niệm, quận Lê Chân nhận xét: “Sử dụng dịch vụ đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên Cổng thông tin đất đai, tôi thấy rất tiện lợi, không mất công chờ đợi, có thể làm thủ tục ngay tại nhà, thời gian giải quyết rõ ràng”. Tương tự, anh Nguyễn Ngọc Anh, Phó tổng giám đốc Công ty CP xây dựng công trình giao thông cơ giới Hải Phòng cho biết, đối với doanh nghiệp kinh doanh hạ tầng, sau xây dựng nhà xưởng trên đất, việc đăng ký tài sản trên đất có ý nghĩa quan trọng, đây là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp thực hiện quyền cho thuê nhà xưởng. Mới đây, doanh nghiệp làm thủ tục đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu tài sản trên đất, nhận thấy chuyển biến rõ rệt trong công tác cải cách thủ tục hành chính của ngành TNMT, bảo đảm đúng thời hạn, đúng quy trình.
Để có kết quả trên, năm 2022, Sở TNMT đưa ra nhiều kế hoạch chuyển đổi số, trong đó chú trọng vào những nội dung: hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ thông tin gắn liền với cải cách thủ tục hành chính. Sở thực hiện rà soát, nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật, máy móc, trang thiết bị bảo đảm kết nối các dịch vụ dùng chung thành phố; phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn Viettel thực hiện kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng thành phố, chuyển đổi mạng Internet sang IPv6; chuẩn hóa, điện tử hóa các quy trình xử lý hồ sơ trên môi trường mạng, từ chế độ báo cáo, quy trình nghiệp vụ văn thư, lưu trữ điện tử... Thông qua hệ thống thư điện tử, quản lý văn bản điều hành và tác nghiệp Hpnet, “một cửa” điện tử và dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng Hải Phòng Smart, Sở TNMT chỉ đạo công chức, viên chức thực hiện, tổ chức, thực hiện sử dụng chữ ký số, nhận và gửi văn bản trên môi trường mạng. Sở TNMT phối hợp Cục Thuế thành phố đầu tư hạ tầng, trang thiết bị để thực hiện trao đổi thông tin xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai theo hình thức điện tử để giảm thời gian thực hiện nghĩa vụ tài chính người nộp thuế và quản lý tình hình nhận, trả, xử lý hồ sơ đã chuyển cơ quan thuế.
Với sự chỉ đạo thực hiện tập trung, công tác ứng dụng công nghệ số trong cải cách hành chính của Sở có sự bứt phá. Trong năm 2022, Sở Tài nguyên và Môi trường thực hiện trao đổi văn bản giữa cơ quan hành chính nhà nước trong trục liên thông 4 cấp dưới dạng điện tử là 6.139 văn bản, đạt tỷ lệ 100%; số văn bản có chữ ký số cá nhân là 4.916 đạt tỷ lệ hơn 80,8%. Hiện nay, hầu hết các văn bản của các phòng, đơn vị trực thuộc Sở được trao đổi trên hệ thống quản lý văn bản điều hành kết hợp ký số trên phần mềm. Đặc biệt, Hải Phòng trở thành đơn vị đầu tiên của cả nước khai trương Cổng thông tin đất đai thành phố. Thông qua Cổng thông tin đất đai, với mã số hồ sơ, số điện thoại hoặc căn cước công dân của người nộp hồ sơ, người dân có thể xem thông tin về dữ liệu số tờ, số thửa, diện tích, vị trí thửa đất, loại đất; tình trạng cấp giấy chứng nhận; tình trạng giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.
Chỉ tính từ ngày 14- 10-2022 đến 7-12-2022, Cổng cung cấp thông tin đất đai thành phố tại địa chỉ https://hph.mplis. gov.vn/og có 7.560 lượt truy cập. 100% số hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa và được thực hiện từ ngày 1-6-2022, bảo đảm số hóa toàn bộ từ khâu tiếp nhận đến trả kết quả.
Xây dựng, chia sẻ dữ liệu để nâng cao hiệu suất công tác
Năm 2023, Sở TNMT xác định chủ đề “Đẩy mạnh cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số; quản lý chặt chẽ, sử dụng hiệu quả đất đai, tài nguyên, bảo vệ môi trường, chủ động ứng phó biển đổi khí hậu”. Theo Giám đốc Sở TNMT Trần Văn Phương, việc ứng dụng công nghệ số trong cải cách hành chính giúp không chỉ bảo đảm thuận lợi trong thực hiện thủ tục hành chính mà còn cho phép đánh giá khách quan hơn năng lực cán bộ, công chức, phòng, ngừa tham nhũng, tiêu cực. Cùng với đó, Sở TNMT đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong thực thi trách nhiệm; đổi mới phương pháp quản lý công chức, kiên quyết xử lý, đề xuất xử lý ngay những trường hợp thiếu tinh thần trách nhiệm.
Để đẩy mạnh chuyển đổi số phục vụ mục tiêu này, Sở TNMT tiếp tục xây dựng các dữ liệu nền tảng về địa lý, quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, giá đất... Song song với việc xây dựng kho dữ liệu của ngành TNMT, Sở tăng tốc tiến độ thực hiện các dự án ứng dụng công nghệ thông tin vào xây dựng quản lý và chia sẻ dữ liệu. Đây là yếu tố then chốt giúp xác định cơ hội trao đổi, chia sẻ thông tin, dữ liệu giữa các đơn vị trong ngành, từ đó hướng tới mục tiêu đạt hiệu suất cao nhất trong công tác chuyên môn, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, Sở đẩy mạnh công tác tuyên truyền, gửi thông báo rộng rãi đến cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân để truy cập, khai thác sử dụng dữ liệu. Hiệu quả mang lại là tiết kiệm được thời gian, chi phí, hơn nữa còn đáp ứng yêu cầu công khai thông tin cho cơ quan quản lý, góp phần phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, tạo môi trường minh bạch và bình đẳng./.