Thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm: Giảm khâu trung gian, tăng tiện lợi
.jpg)
Từ 1-9-2024, BHXH Hải Phòng sẽ không chi trả lương hưu, trợ cấp bằng tiền mặt. Trong ảnh: Chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH đối với người hưởng trên địa bàn quận Ngô Quyền.
(HPĐT)- Từ 1-9-2024, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Hải Phòng tiến hành đổi mới phương thức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng từ gián tiếp sang trực tiếp. Cùng với đó, tiếp tục phối hợp đẩy nhanh tiến độ rà soát, tuyên truyền, hướng dẫn người hưởng mở tài khoản ngân hàng để tăng tiện ích, tiện lợi trong chi trả.
Chi trả nhanh chóng, kịp thời
Trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH) Trần Minh Hưởng cho biết: Từ tháng 9-2024, BHXH Hải Phòng thực hiện chuyển tiền lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân của người hưởng trên phần mềm kế toán tập trung của ngành BHXH và hệ thống thu nộp chi trả BHXH điện tử (ECOPAY). Việc chi trả theo hình thức này không qua đơn vị trung gian (trước đây là Bưu điện) mà sẽ chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản của người hưởng. Đồng thời, cơ quan BHXH sẽ xử lý, điều chỉnh những vướng mắc phát sinh (nếu có) nhanh hơn trước đây do không phải thông qua cơ quan bưu điện thực hiện. Việc chi trả trực tiếp bảo đảm kịp thời, nhanh chóng, giảm khâu trung gian, đơn giản hóa quy trình, nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính. Đối với hình thức chi trả bằng tiền mặt, cơ quan bưu điện tiếp tục thực hiện tại các điểm chi trả, chi trả tại nhà đối với trường hợp già yếu, ốm đau, bệnh tật, không có khả năng đi lại, không có người được ủy quyền.
Cùng với việc đổi mới chi trả, BHXH Hải Phòng xác định tập trung trong công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người hưởng mở tài khoản ngân hàng cá nhân. Hiện, trên địa bàn thành phố có gần 148.800 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng. Tính đến hết tháng 7-2024, số người hưởng chế độ BHXH hằng tháng qua thẻ ATM hơn 85.200 người (đạt tỷ lệ 57,3% tổng số người đang hưởng). Thực tế cho thấy, số người hưởng chế độ qua thẻ ATM chưa được như kỳ vọng do cả nguyên nhân chủ quan và khách quan. Trước hết là người hưởng lương hưu do cao tuổi, đi lại khó khăn và khó sử dụng thẻ ATM hoặc các ví điện tử. Không những thế, nhiều người còn sợ bị lừa đảo qua mạng, không muốn để tiền trong tài khoản. Mặt khác, hệ thống cây ATM ở một số địa phương vùng sâu, vùng xa chưa thuận tiện, để rút được tiền phải đi hàng chục cây số nên chưa khuyến khích được người hưởng lương hưu và phụ cấp. Ngay tại huyện Kiến Thụy, hiện có hơn 4.800 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng ở 18 xã, thị trấn, nhưng cả huyện chỉ có 18 cây ATM tập trung chủ yếu ở khu vực thị trấn nên chưa thuận tiện cho người dân khi có nhu cầu rút tiền. Cũng bởi vậy, việc tuyên truyền, vận động người hưởng chuyển đổi phương thức nhận chế độ sang tài khoản cá nhân chưa thuận lợi.
Tạo thuận lợi cho người hưởng bằng ATM
Trước những vướng mắc trong phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng, Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) các cấp vào cuộc quyết liệt và có nhiều cách làm mới, hiệu quả. Đồng chí Lê Thị Vân, Phó chủ tịch UBND, Trưởng Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT quận Hồng Bàng cho biết: Xác định chi trả chế độ qua tài khoản cá nhân là một trong những nhiệm vụ quan trọng thực hiện chuyển đổi số, địa phương làm việc với các ngân hàng cung cấp dịch vụ và đề nghị các ngân hàng chủ động xuống các địa bàn tư vấn, hướng dẫn người dân, tạo điều kiện về miễn phí dịch vụ mở thẻ, thủ tục đơn giản, nhanh gọn. Nhờ đó, đến nay, toàn quận 15.785 người hưởng sử dụng thẻ ATM, chỉ còn 39 trường hợp chưa làm được thẻ ATM do không liên lạc được và không tìm thấy địa chỉ. Tại các địa phương khác, công tác tuyên truyền, vận động được triển khai xuống từng thôn, xóm, trực tiếp tại gia đình nhưng kết quả chưa được như mong muốn.
Phó giám đốc BHXH Hải Phòng Mạc Thanh Giang cho biết: Năm 2024, toàn thành phố phấn đấu người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân đạt tỷ lệ 76% trên tổng số người hưởng. Để đạt mục tiêu trên và thực hiện có hiệu quả chỉ đạo của UBND thành phố, BHXH Hải Phòng chủ trì, phối hợp Công an thành phố và các đơn vị có liên quan tăng cường kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn các quận, huyện thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt. Trong đó, tập trung kiểm tra, đôn đốc các huyện có tỷ lệ thấp, nguy cơ chậm tiến độ, không hoàn thành nhiệm vụ như: An Lão, Thủy Nguyên, Kiến Thụy, Tiên Lãng, Vĩnh Bảo; có giải pháp khắc phục, tháo gỡ ngay những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.
Đồng thời, BHXH Hải Phòng chỉ đạo BHXH các quận, huyện chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan, tổ công tác xã, phường, thị trấn hằng tuần phải thực hiện rà soát, tuyên truyền, vận động mở tài khoản cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH (không đợi đến kỳ chi trả lương hưu hằng tháng mới thực hiện); khẩn trương rà soát, điều chỉnh dữ liệu BHXH sai lệch với dữ liệu dân cư trên hệ thống BHXH theo quy trình của BHXH Việt Nam để phục vụ việc xác thực thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Bên cạnh đó, để tạo thuận lợi cho người hưởng, các hệ thống ngân hàng trên địa bàn thành phố có cơ chế, giải pháp hỗ trợ phí mở tài khoản cho người hưởng; bảo đảm thủ tục mở tài khoản nhanh chóng, thuận lợi, dễ dàng tiếp cận, hiểu các thông tin, tiện ích khi sử dụng thẻ ATM. Đồng thời, bố trí thêm các cây ATM tại khu vực các huyện ngoại thành.