Ngành y tế tiếp tục đổi mới, lấy sự hài lòng của người bệnh làm mục tiêu quan trọng nhất

09:56 SA 13/01/2017

(HPĐT)- Sáng 12-1, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến triển khai công tác y tế năm 2017 với 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc dự và chỉ đạo hội nghị.

Dự hội nghị có Phó thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam; đại diện các bộ, ban ngành Trung ương, địa phương và sự tham gia của 700 điểm cầu ở các tỉnh, quận, huyện, thị xã với hơn 12.000 đại biểu.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ghi nhận những kết quả nổi bật của ngành y tế đạt được trong năm 2016, đồng thời chỉ ra một số hạn chế, bất cập của ngành như: còn tình trạng quá tải ở các bệnh viện, vẫn xảy ra những sự cố y khoa đáng tiếc và tình trạng độc quyền trong cung cấp dịch vụ tại bệnh viện, chưa đào tạo quản lý bệnh viện chuyên nghiệp; cải cách thủ tục hành chính trong bệnh viện còn nhiều hạn chế, vướng mắc; việc xây dựng bệnh viện tuyến trung ương chậm kế hoạch tiến độ; còn lợi ích nhóm trong mua sắm, đấu thầu vật tư, trang thiết bị bệnh viện; công tác quản lý y tế còn yếu, gây thất thoát lớn...Để khắc phục những hạn chế này, Thủ tướng yêu cầu ngành Y tế tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, lấy y tế cơ sở làm trọng tâm, làm sao để mọi người dân đều được tiếp cận với các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tốt nhất; lấy sự hài lòng của người bệnh làm mục tiêu quan trọng nhất trong nhiệm vụ khám chữa bệnh; chú ý giảm các thủ tục phiền hà, chú trọng phát triển nguồn nhân lực y tế có chất lượng. Đồng thời, cần công khai kết quả chấm điểm bệnh viện, để người dân được biết và chọn lựa những cơ sở y tế chất lượng tốt. Tập trung đẩy nhanh công tác xây dựng bệnh viện tuyến cuối, chuẩn bị sẵn sàng nguồn nhân lực đưa các bệnh viện vào hoạt động, xây dựng mạng lưới y tế cơ sở với tinh thần mọi người dân đều được chăm sóc sức khỏe, tạo điều kiện phát triển y tế ngoài công lập; đẩy mạnh các tin học hoá lĩnh vực y tế trên toàn quốc, coi đây là biện pháp để chống tiêu cực, tham nhũng, lãng phí trong ngành y tế.

Năm 2016, ngành y tế làm tốt công tác y tế dự phòng, không để xảy ra dịch bệnh lớn; ngành thực hiện đồng bộ các giải pháp giảm quá tải bệnh viện; nâng cao khả năng khám chữa bệnh, đầu tư cơ sở vật chất; trình độ y, bác sĩ được nâng lên nhờ thực hiện chuyển giao kỹ thuật giữa các tuyến; ứng dụng khoa học kỹ thuật vào khám và điều trị cho người dân, thực hiện nhiều ca mổ khó, đặc biệt số người tham gia bảo hiểm y tế đã về đích sớm 4 năm so với kế hoạch đề ra. Các bệnh viện có chuyển biến rõ nét từ tư duy “phục vụ” sang “cung cấp dịch vụ”, bước đầu được người dân đánh giá cao. Ngành đưa tiền lương vào giá dịch vụ khám, chữa bệnh BHYT tại 36 tỉnh, thành phố theo lộ trình tính đúng, tính đủ giá dịch vụ công...

Trong năm 2017, Bộ Y tế đề xuất thực hiện 14 chỉ tiêu của ngành, tiếp tục nâng số giường bệnh trên 10.000 dân lên 25,5 giường, số người dân tham gia bảo hiểm y tế đạt 82,2%. Để thực hiện các mục tiêu này, ngành thực hiện 9 nhiệm vụ trọng tâm như: tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp để giảm quá tải, nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh theo lộ trình; phát triển đồng thời y tế phổ cập và y tế chuyên sâu, kỹ thuật cao; Tiếp tục đổi mới toàn diện thái độ, phong cách phục vụ của cán bộ y tế, lấy người bệnh làm trung tâm và hướng tới sự hài lòng của người bệnh...