Nhập chú thích

 

Chung cư mới phường Đồng Quốc Bình. Ảnh: Hoàng Phước

(HPĐT)- 4 tòa chung cư hiện đại cao 29 tầng tại phường Đồng Quốc Bình (quận Ngô Quyền) sau hơn 2 năm đưa vào sử dụng phát sinh những hạn chế, bất cập trong công tác quản lý, vận hành. Một số hạng mục, công trình có tính chất cấp thiết bị hỏng nhưng chậm được sửa chữa, khắc phục, gây bức xúc trong cư dân đang sinh sống tại chung cư.

Nhà ở tầng 3... vẫn ngập

4 tòa chung cư HH3- HH4, HH1-HH2 phường Đồng Quốc Bình, quận Ngô Quyền cao 29 tầng, có tổng số 2.472 căn hộ. Trong đó, 2 tòa HH3-HH4 hoàn thành, chính thức đón cư dân về ở từ năm 2022. Các chung cư HH1-HH2 vừa được bàn giao và đang triển khai bố trí, sắp xếp cư dân về sinh sống ổn định. Đây là các công trình hiện đại, được thành phố quan tâm thực hiện nhằm giải quyết chỗ ở cho người dân tại các chung cư cũ, xuống cấp; góp phần đổi mới diện mạo đô thị thành phố. Ngoài công trình nhà, các công trình hạ tầng trong khuôn viên được xây dựng đồng bộ với công viên cây xanh, điện chiếu sáng, đường giao thông nội bộ…góp phần nâng cao chất lượng đời sống người dân.

Ông Nguyễn Văn Dân, Tổ trưởng Tổ dân phố số 2 là cư dân tại đây cho biết: “Người dân vô cùng vui mừng, phấn khởi khi được về sống trong chung cư này. Tuy nhiên, thời gian gần đây bà con rất bức xúc vì một số hạng mục của tòa nhà qua sử dụng hỏng nhưng chậm được sửa chữa, khắc phục. Cụ thể, trong 20 thang máy của 2 tòa HH4 - HH3 có 4 thang máy bị hỏng, trong đó có 2 thang máy dùng để vận chuyển hàng. Hệ thống thoát nước tắc lâu ngày là nguyên nhân gây ra hiện tượng ngấm, dột khiến toàn bộ khu vực phòng sinh hoạt cộng đồng ở tầng 3 và một số khu vực tầng hầm nổi để xe tòa HH4 ngập nước. Một số căn hộ có tình trạng bong vỡ gạch lát nền và ốp tường. Khu vực công viên, một số cây xanh bị chết nhưng chưa được trồng bổ sung. Nhiều bóng đèn chiếu sáng công cộng bị vỡ, hỏng lâu ngày nhưng chưa được sửa chữa, thay thế. Chung cư có phòng sinh hoạt cộng đồng nhưng để trống, chưa được đầu tư thiết bị nên người dân chưa được sử dụng" …

Một vấn đề khá nan giải và là mối quan tâm chung của nhiều cư dân đang sinh sống tại đây là khu vực để xe của các tòa nhà không có điểm sạc xe điện. Khi áp dụng quy định không được sạc điện tại khu để xe nhằm bảo đảm an toàn phòng cháy, chữa cháy, nhiều hộ dân tự ý tháo dời bình ắc quy hoặc đưa xe lên nhà sạc điện, rất nguy hiểm, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ cao. Đồng chí Lưu Thị Bích Thủy, Bí thư Đảng ủy phường Đồng Quốc Bình thông tin: Qua theo dõi và nắm địa bàn của lực lượng Công an phường, tại chung cư HH3-HH4 hiện tiềm ẩn phức tạp về an ninh, trật tự. Hai tòa nhà hiện có khoảng gần 100 hộ cho người khác thuê lại nhà, trong đó nhiều căn cho người nước ngoài thuê. Định kỳ hằng tháng, phường tổ chức giao ban để nắm bắt, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh tại các chung cư này nhưng đại diện Ban quản lý thuộc Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh Nhà thường xuyên vắng mặt.

Khu vực để xe chung cư HH4 hiện không có điểm sạc xe điện.

Tăng cường trách nhiệm của ngành, đơn vị quản lý

Có thể nói, những bất cập, hạn chế tại các chung cư mới phường Đồng Quốc Bình bên cạnh xuất phát từ ý thức và thiếu trách nhiệm của một bộ phận người dân cũng cho thấy công tác quản lý, vận hành các chung cư của Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh Nhà thiếu chặt chẽ, chưa hết trách nhiệm. Theo Giám đốc Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh Nhà Chu Ngọc Hà, các kiến nghị của người dân liên quan đến sửa chữa các hạng mục công trình được công ty tổng hợp, gửi Sở Xây dựng giải quyết. Từ năm 2023, do thay đổi cơ chế tài chính, Công ty không còn là đơn vị trực tiếp thực hiện công tác bảo trì các công trình nhà thuộc sở hữu nhà nước mà giao Sở Xây dựng thực hiện. Đối với nhà sinh hoạt cộng đồng chung cư HH3-HH4, đây là phần sở hữu chung của nhà chung cư (căn cứ theo Điều 100 của Luật Nhà ở 2014). Khi người dân cần sử dụng, đề nghị đại diện các hộ dân đăng ký với UBND phường Đồng Quốc Bình để thông tin, liên hệ với công ty bố trí cho các hộ dân mượn theo thời gian cụ thể.

Phó giám đốc Sở Xây dựng Đỗ Hữu Hưng cho biết, liên quan đến kiến nghị của người dân về việc sửa chữa các hạng mục công trình bị hỏng tại các chung cư mới phường Đồng Quốc Bình, Sở tổng hợp, báo cáo UBND thành phố phê duyệt Kế hoạch cải tạo, sửa chữa và bảo trì các chung cư cũ thuộc sở hữu nhà nước trên địa bàn thành phố. Thời gian thực hiện dự kiến từ tháng 8-2024 đến năm 2025. Riêng với một số hạng mục cấp bách như sự cố thang máy, ngập nước khu vực phòng sinh hoạt cộng đồng do tắc hệ thống thoát nước, Sở giao Phòng Quản lý xây dựng triển khai các thủ tục cần thiết để sửa chữa sớm. Với hạng mục người dân đề xuất đầu tư điểm sạc xe điện, Sở sẽ phối hợp với ngành đơn vị có liên quan nghiên cứu phương án thực hiện, báo cáo thành phố xem xét, quyết định.

Trách nhiệm của các bên liên quan trong giải quyết, xử lý các vấn đề hạn chế, bất cập tại các chung cư mới phường Đồng Quốc Bình rất rõ. Tuy nhiên, thời điểm, thời hạn khắc phục các sự cố, hạng mục cấp thiết như trên là chậm, nặng về quy trình, thủ tục, chưa thực sự xuất phát từ việc chăm lo cho quyền lợi của người dân. Do đó, Sở Xây dựng, Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh Nhà cần linh hoạt các giải pháp xử lý, khắc phục ngay những sự cố cấp thiết, nhằm bảo đảm an toàn và phục vụ sinh hoạt hằng ngày của các hộ dân tại đây. Cư dân và phường Đồng Quốc Bình đề nghị Công ty TNHH MTV Quản lý và Kinh doanh Nhà phối hợp thành lập tổ tự quản tại chung cư để cùng chung trách nhiệm xử lý, khắc phục các hư hỏng nhỏ, trang bị một số vật tư thiết yếu trong công tác phòng chống cháy nổ...