(HPĐT)- Để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, người nộp thuế trên địa bàn thành phố trong việc thực hiện các thủ tục hành chính thuế, nhất là thời điểm kỳ quyết toán thuế năm 2024, Chi cục Thuế khu vực 3 tổ chức đợt tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ từ cuối tháng 3 đến đầu tháng 5-2025.

Cán bộ Chi cục Thuế khu vực 3 kiểm tra, rà soát các đơn vị nộp thuế trên địa bàn. Ảnh: DUY THÍNH

Hỗ trợ, giải đáp kịp thời nhiều vướng mắc 

Ngay từ tháng 2-2025, Cục Thuế thành phố Hải Phòng, nay là Chi cục Thuế khu vực 3 tổng hợp các quy định pháp luật hiện hành, một số điểm cần lưu ý và có văn bản thông báo rộng rãi, giúp tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân người nộp thuế chú ý lập quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN), quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) năm 2024. Trong thông báo, Chi cục nêu từng điểm lưu ý khi quyết toán thuế như thời điểm xác định doanh thu tính thuế TNDN, xác định ưu đãi thuế TNDN, các khoản chi được trừ khi xác định thu nhập chịu thuế TNDN, quy định về người nộp thuế có giao dịch liên kết; trường hợp phải quyết toán thuế TNCN; ủy quyền quyết toán thuế TNCN; mức giảm trừ gia cảnh; phương thức điện tử hỗ trợ cá nhân quyết toán thuế TNCN… 

Với từng vướng mắc của doanh nghiệp, người nộp thuế được cơ quan Thuế trả lời cụ thể. Đơn cử, Công ty TNHH LG Innotek Việt Nam Hải Phòng (Khu công nghiệp Tràng Duệ) được Cục Thuế Hải Phòng, nay là Chi cục Thuế khu vực 3 hướng dẫn chính sách thuế TNCN về nộp tờ khai quyết toán thuế hoặc ủy quyền nộp tờ khai đối với trường hợp cá nhân cư trú là người nước ngoài kết thúc hợp đồng làm việc tại Việt Nam. Còn Công ty TNHH Fujimold Việt Nam (Khu công nghiệp Nhật Bản – Hải Phòng) được giải đáp về việc xác định những khoản thu nhập chịu thuế hoặc không phải chịu thuế TNCN như khoản chi công tác phí cho người lao động, chi thăm hỏi ốm đau, chi tổ chức khám sức khỏe, chi các khoản thưởng theo đề án cải tiến cho người lao động… Hay qua hình thức hỗ trợ trực tuyến, chị Nguyễn Bích Lan, ở phường Kênh Dương (quận Lê Chân) được công ty tại tỉnh Hải Dương chi trả thu nhập trong năm 2024, nhưng hiện chị tạm trú tại Hải Phòng. Chị Lan được cơ quan thuế hướng dẫn nộp hồ sơ quyết toán thuế TNCN tại cơ quan thuế nơi đang cư trú, vì tại thời điểm nộp hồ sơ quyết toán thuế TNCN năm 2024 chị không làm việc và tính giảm trừ gia cảnh tại bất kỳ tổ chức trả thu nhập nào. Còn với trường hợp Công ty TNHH Logistics Sinovitrans, trụ sở tại phường Đông Khê (quận Ngô Quyền) gặp vướng mắc trong việc đẩy tờ khai quyết toán thuế TNCN năm 2024 sau khi cơ quan Thuế cập nhật phần mềm cũng được bộ phận chức năng cơ quan Thuế hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời.

Để doanh nghiệp, người nộp thuế thuận tiện tiếp cận thông tin, ngành Thuế thành phố tổ chức hỗ trợ bằng nhiều phương thức khác nhau như hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan thuế; hỗ trợ trực tuyến qua mạng internet; qua các nội dung hỗ trợ, clip hướng dẫn quyết toán thuế đăng tải trên trang thông tin điện tử, Zalo, Facebook, Youtube…

Nhiều phương thức hỗ trợ trực tiếp, trực tuyến 

Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, người nộp thuế trong việc thực hiện các thủ tục hành chính thuế, nhất là trong mùa cao điểm quyết toán thuế năm 2024, Chi cục Thuế khu vực 3 phân công và công khai danh sách công chức (gồm họ tên, chức danh, số hiệu công chức, số điện thoại, email, địa chỉ trụ sở tiếp nhận hồ sơ) hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế. Doanh nghiệp, người nộp thuế nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện kê khai, nộp thuế có thể dễ dàng liên hệ trực tiếp với các bộ phận, công chức theo danh sách công khai để được hỗ trợ, tư vấn, giải đáp kịp thời, thuận lợi. Đây là điểm mới trong công tác hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế mùa quyết toán thuế năm 2024. 

Trước đó, Cục Thuế thành phố Hải Phòng, nay là Chi cục Thuế khu vực 3 xây dựng kế hoạch tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ quyết toán thuế năm 2024. Thời gian tuyên truyền, hỗ trợ từ cuối tháng 3 đến đầu tháng 5-2025, chia thành những đợt cao điểm hỗ trợ quyết toán thuế TNCN đối với tổ chức, cá nhân trả thu nhập; hỗ trợ quyết toán thuế TNDN; hỗ trợ quyết toán thuế TNCN đối với cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công trực tiếp quyết toán thuế thu nhập cá nhân với cơ quan thuế. Các nội dung tuyên truyền, hỗ trợ tập trung về chính sách, pháp luật thuế liên quan đến quyết toán thuế năm 2024; hỗ trợ lập quyết toán thuế trên ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế HTKK phiên bản mới, nhất là đối với cá nhân tự quyết toán; hỗ trợ người nộp thuế chưa có chữ ký số thực hiện kê khai, gửi tờ khai, quyết toán thuế TNCN. Ngoài ra, cơ quan thuế tăng cường hỗ trợ người nộp thuế về thủ tục kê khai, nộp thuế điện tử, trong đó ưu tiên những người cao tuổi, người tàn tật hoặc có nhu cầu lập in hộ quyết toán thuế của cá nhân, cũng như hỗ trợ người nộp thuế đăng ký mã số thuế, mã số thuế phụ thuộc theo phiên bản hỗ trợ quyết toán TNCN mới nhất. Đặc biệt, năm 2025, ngành Thuế triển khai hoàn thuế TNCN tự động. Công tác tuyên truyền, hỗ trợ cũng tập trung hướng dẫn về thủ tục, những lưu ý khi người nộp thuế tự quyết toán thuế TNCN.

 Theo Phó chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực 3 Vũ Huy Khuê, lãnh đạo Chi cục đặt ra yêu cầu với các phòng, đội thuế triển khai tháng hỗ trợ quyết toán thuế năm 2024 bảo đảm chất lượng, hiệu quả cao, chú trọng công tác hỗ trợ, tuyên truyền theo nhiều hình thức. Các đơn vị tập trung hướng dẫn doanh nghiệp, người nộp thuế tận tình, đúng mẫu biểu, đúng trường hợp, thời gian phải quyết toán thuế theo quy định; giải quyết nhanh gọn, kịp thời, tiết kiệm thời gian của người nộp thuế trong thực hiện các thủ tục hành chính về thuế.