Qua kiểm tra thực tế, Tổ công tác ghi nhận, Sở Giao thông -Vận tải tập trung, chủ động xây dựng kế hoạch cải cách hành chính, kế hoạch chuyển đổi số, thực hiện tốt công tác kiểm soát thủ tục hành chính, tỷ lệ số hoá hồ sơ cao. Lãnh đạo Sở thể hiện tinh thần quyết liệt trong nhắc nhở, đôn đốc các phòng, đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện các giải pháp mới, phát huy các sáng kiến cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả, tiến độ trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, nhằm đáp ứng hiệu quả cao việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Sở đã bố trí phòng tiếp dân, cán bộ đón tiếp, hỗ trợ công dân. Cán bộ, công chức của Sở thực hiện khá đầy đủ quy định về lập hồ sơ công việc, nhuần nhuyễn trong xử lý, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.